Program icmDostawca - Income - Systemy informatyczne
JMP design - studio graficzne

icmDostawca

Program icmDostawca obejmuje kluczowe funkcjonalności związane z procesami dostawy towarów i przesyłek, odbioru opakowań zwrotnych oraz inkasa gotówki.

funkcjonalności związane z procesami dostawy towarów
Korzyści:
  • Szybki zwrot z inwestycji dzięki wzrostowi efektywności pracy i eliminacji pomyłek oraz błędów.
  • Skuteczne zarządzanie pracą rozproszonej grupy ludzi, optymalizacja kosztów ich działania.
  • Dostęp online pracowników terenowych do danych z systemów ERP/CRM/HelpDesk w centrali firmy,  podejmowanie decyzji na podstawie najbardziej aktualnych informacji.
  • Skrócenie czasu wykonania procesu dostawy, skrócenie czasu procesu INKASO, skrócenie czasu obsługi Klienta, skrócenie czasu przestoju.
  • Zminimalizowanie błędów w procesie dostawy.
  • Optymalizacja kosztów logistycznych oraz optymalizacja obiegu gotówki.
  • Kontrola czasu pracy pracowników terenowych, dostęp w czasie rzeczywistym do statusu wykonywanych przez nich prac i zadań w terenie, śledzenie pozycji GPS wykonywanych procesów oraz miejsca pobytu pracownika.
  • Szeroki zakres raportów i analiz z możliwością ich personalizacji.
  • Możliwość integracji z różnymi systemami zewnętrznymi działającymi w centrali firmy w tym z systemami mapowymi.
Funkcjonalność:
  • Planowanie i optymalizacja tras, miejsc i kolejności dostaw.
  • Przydzielanie zadań poszczególnym pracownikom oraz grupom pracowników.
  • Obsługa reklamacji, zwrotów (przyjęcie, zebranie informacji, dokumentacja).
  • Obsługa rozliczeń gotówkowych (inkaso, dokumenty).
  • Kontrola stanu magazynowego kierowcy (raporty stanu, nadwyżki).
  • Automatyzacja procesu załadunku i rozładunku (stosowanie kodów kreskowych).
  • Kontrola poprawności wydań (zastosowanie kodów kreskowych).
  • Fotograficzna dokumentacja procesu (wykonania zadania, błędów, uszkodzeń, ekspozycji, reklamacji).
  • Rejestracja geopozycji wykonania procesu lub zadania.
  • Monitoring czasu realizacji zadań.
  • Karta klienta - dostęp do wszelkich informacji o kliencie wymaganych dla poprawnego i sprawnego wykonania procesu.
  • Karta produktu - dostęp do wszelkich informacji o produkcie/towarze wymaganych dla poprawnego i sprawnego wykonania procesu.
  • Raportowanie - analizy i raporty tworzone indywidualnie pod potrzeby projektu.
  • Możliwość parametryzacji:

    - scenariusze działania,
    - dane przetwarzane na urządzeniu mobilnym niezależnie od danych w centralnej bazie danych,
    - widoki i pola formularzy,
    - ilość i umiejscowienie elementów (funkcjonalności) systemu,
    - dostęp do funkcjonalności na bazie uprawnień,
    - personalizacja danych dla użytkownika i/lub urządzenia,
    - personalizacja wizualizacji danych według standardów firmy,
powrót